Sudah tahu bagaimana cara berhenti paket internet XL yang mudah paling benar? Seperti yang kita tahu, XL merupakan salah satu provider unggulan di Indonesia dengan jumlah pengguna yang cukup banyak. XL menawarkan beragam layanan mulai dari paket telepon, SMS, hingga paket internet dengan berbagai pilihan, seperti paket harian, mingguan, bulanan, hingga kuota tertentu.
Harga paket yang ditawarkan XL bisa dibilang cukup terjangkau. Selain itu, jangkauan sinyal XL semakin luas dan kecepatan internetnya juga makin cepat. Tidak heran jika banyak orang memilih XL sebagai provider utama mereka.
Meski begitu, ada kalanya pengguna ingin menghentikan paket internet XL agar tidak terjadi perpanjangan otomatis. Hal ini bisa terjadi karena beberapa alasan, misalnya beralih menggunakan WiFi, atau sinyal yang kurang mendukung sehingga ingin mengganti paket internet lain. Tenang saja, cara berhenti paket internet XL ternyata sangat mudah. Kamu tidak perlu khawatir pulsa akan terpotong otomatis ketika masa aktif paket habis.
Simak ulasan lengkap mengenai cara berhenti paket internet XL berikut ini supaya kamu bisa menghentikan paket dengan aman dan praktis!
Jenis Paket Internet XL
Sebelum membahas cara berhenti paket XL, kamu juga perlu tahu beberapa jenis paket internet yang ditawarkan XL. Berikut adalah paket-paket internet XL:
Paket Akrab
Ini adalah paket terbaru yang ditawarkan XL. Kamu bisa berbagi paket internet dengan keluarga, teman, atau kerabat. Paket ini cukup murah dan menarik. Apalagi masing-masing anggota akan mendapat bonus berupa kuota untuk pribadi
Paket Akrab ditawarkan dengan harga Rp55.000,- hingga Rp450.000,-. Mulai dari kuota bersama sebanyak 10 GB hingga kuota bersama 160 GB, dengan kuota pribadi hingga 75 GB. Menariknya lagi, semua paket akan mendapat bonus berupa unlimited kuota aplikasi, telepon dan SMS gratis ke sesama.
Xtra Combo Plus
Paket ini baru diluncurkan pada awal tahun 2021, dengan tawaran berupa kuota utama lebih besar. Tak hanya itu, paket ini juga memberikan bonus kuota aplikasi, unlimited aplikasi, telepon ke semua operator, dan kuota lokal. Kamu bisa memilih Xtra Combo Plus Reguler atau VIP (kuota utama anti-hangus).
Baik Xtra Combo Plus Reguler atau VIP, menawarkan paket internet sebesar 10 GB hingga 72 GB, dengan harga mulai dari Rp57.000,- hingga Rp212.500,-. Bonus kuota lokal hanya berlaku di kota tertentu, daftarnya dapat dilihat di aplikasi MyXL. Semua paket kuota ini masa aktifnya 30 hari.
XL Xtra Conference dan XL Edukasi
Paket saatu ini memang didesain untuk para siswa, mahasiswa, atau pekerja kantoran yang sedang belajar dan bekerja dari rumah. Dua paket yang tersedia yaitu Xtra Conference dan Xtra Edukasi. Xtra Conferece hanya dapat digunakan untuk mengakses aplikasi Microsoft Teams, Zoom, Google Hangout, Google Meet, dan Google Classroom. Sedangkan Xtra Edukasi hanya dapat digunakan pada beberapa situs belajar seperti Rumah Belajar Kemendikbud, Zenius, Ruang Guru, dan sebagainya.
Selain 3 paket internet tersebut, XL juga menawarkan paket internet lain seperti XL Xtra On, Xtra Combo VIP, Xtra Combo Reguler, Xtra Combo Baru, Xtra Combo Mini, Xtra Kuota, Xtra Unlimited Turbo, Hotroad, dan MiFi XL Go IZI. Kamu bisa pilih paket internet sesuai kebutuhan.
Cara Berhenti Paket Internet XL
Ada beberapa metode yang dapat digunakan untuk berhenti paket internet XL. Baik untuk paket internet Combo, Hotrod, Prioritas, maupun pascabayar. Semua metode ini mudah untuk dilakukan. Berikut adalah beberapa cara berhenti paket internet XL:
Cara 1. Berhenti Paket Internet XL lewat Kode Dial
Selanjutnya, cara ini juga mudah. Kamu bisa memberhentikan semua paket internet melalui dial number. Berikut adalah caranya:
- Masuk ke menu Telepon pada handphone milikmu
- Ketik kode *808#
- Lalu tekan tombol Panggil/Call
- Ketik angka 7 untuk INFO, Lalu tap Mengirim
- Ketik angka 1 untuk Info Kartu XL-ku, Lalu tap Mengirim
- Ketik angka 3 untuk Stop Langganan, Lalu tap Mengirim
- Pilih paket yang ingin kamu hentikan, Lalu tap Mengirim
- Konfirmasi pilihan dan tunggu beberapa saat hingga muncul notifikasi SMS bahwa layanan paket internet berhasil dihentikan
- Selesai
Cara ini memang terkesan lebih ribet, namun tetap mudah untuk dilakukan. Jika kamu malas menggunakan cara ini, bisa menggunakan cara lainnya yang lebih mudah. Misalnya saja cara berikutnya dengan aplikasi.
Cara 2. Berhenti Paket Internet XL via myXL
Pilihan lain yang dapat kamu coba yaitu melalui aplikasi MyXL. Adanya aplikasi MyXL ini semakin memudahkan kamu untuk berhenti paket XL. Kamu bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Untuk bisa berhenti paket internet XL melalui aplikasi MyXL, kamu harus sudah punya aplikasi ini terlebih dahulu
- Jika belum punya, silakan unduh dan install aplikasi MyXL di Google Play Store untuk pengguna Androoid dan Apps Store untuk pengguna iOS
- Setelah aplikasi MyXL terpasang di handphone milikmu, silakan buka aplikasi myXL
- Log in dengan nomor XL milikmu
- Di halaman awal aplikasi, pilih dan tap menu Lihat Paket Saya
- Akan muncul paket internet apa saja yang sedang digunakan, lalu
- Pilih paket yang akan dihentikan, misal “Xtra On 2GB”
- Tap icon tempat sampah untuk Hapus atau Berhenti Berlangganan
- Permintaanmu akan diproses, dan kamu pun sudah berhasil berhenti paket internet XL
Cara 3. Berhenti Paket Internet XL Melalui SMS
Cara pertama yang dapat kamu coba yaitu melalui SMS. Caranya sangat mudah, seperti kirim SMS pada umumnya. Hanya saja kamu perlu mengirimkan SMS dengan format tertentu. Berikut langkah-langkah yang dapat kamu coba:
- Buka menu Pesan di handphone milikmu
- Ketik isi pesan: UNREG
- Lalu kirimkan ke nomor 99722
- Silakan tunggu beberapa saat, permintaanmu sedang diproses. Nantinya, kamu akan mendapat SMS balasan dari XL. Isinya berupa pemberitahuan bahwa paket internet telah berhasil dihentikan
Cara 4. Berhenti Paket Internet XL Lewat Panggilan Telepon
Selain ketiga cara di atas, kamu juga bisa meminta bantuan langsung dari operator. Caranya yaitu dengan menelpon customer service XL. Kamu pun akan dibantu untuk berhenti berlangganan paket internet yang diinginkan. Kamu dapat menghubungi customer service XL melalui nomor berikut:
- 817 (Bebas Tarif)
- 021 5795 9817 (Tarif Rp. 500 / Panggilan).
Setelah berhasil terhubung dengan customer service XL, sampaikan saja keluhan atau permintaanmu untuk berhenti paket internet XL yang sedang digunakan. Customer service akan segera membantumu untuk berhenti paket internet. Jika permintaan berhenti paket internet berhasil dilakukan, nantinya kamu akan mendapat SMS konfirmasi.
Cara Berhenti Layanan Konten Penyedot Pulsa XL
Tak hanya cara berhenti paket internet, barangkali kamu juga ingin berhenti layanan konten XL. Kamu pasti kesal jika tiba-tiba pula XL milikmu tersedot secara otomatis, padahal tidak merasa terdaftar layanan konten apapun. Bisa jadi kamu tidak sengaja mendaftar layanan konten ini. Jika ini terjadi, coba lakukan cara-cara berikut:
- Buka menu Call/Panggilan/Telepon pada handphone milikmu
- Ketik *500*300# untuk memastikan jika kamu tidak sedang berlangganan layanan konten apapun
- Selanjutnya input angka 8 untuk Berhenti Berlangganan, Lalu tekan tombol Kirimkan
- Input dan masukkan angka 1 untuk Berhenti Berlangganan, Lalu tekan tombol Kirimkan
- Kemudian pilih layanan konten yang ingin dihentikan, Lalu klik Kirimkan
- Konfirmasi pilihan dengan klik Lanjutkan
- Selesai
- Kamu akan mendapatkan notifikasi melalui SMS bila layanan konten berhasil dihentikan
Kamu perlu waspada dan menghindari tidak sengaja berlangganan layanan konten. Karena itu hindari klik iklan, banner atau SMS yang berisi promo layanan konten XL. Jangan asal klik, karena akan membuatmu secara otomatis berlangganan konten tersebut.
Demikian panduan cara berhenti paket internet XL. Semoga informasi ini bermanfaat!
