GEMATOS.ID | Bagaimana cara mencari akun TikTok yang hilang? Penting sekali untuk tahu cara mengembalikan kembali akun yang hilang karena beberapa sebab. Entah itu karena kamu lupa kata sandinya karena terlalu lama tidak dibuka, diretas, atau lainnya.
Sebenarnya kamu tidak perlu khawatir, karena ada berbagai cara untuk mengembalikan akun TikTok yang sudah hilang. Tidak masalah juga jika sudah lupa dengan kata sandinya. Untuk solusi yang benar, kamu bisa cek cara-cara yang dijelaskan di bawah ini.
Penyebab Akun TikTok Hilang
Tapi sebelum menerangkan bagaimana cara mencari akun TikTok yang hilang, kamu harus tahu juga apa penyebabnya. Karena setiap pengguna TikTok itu punya permasalahan yang beda hingga membuatnya kehilangan akun. Beberapa faktor kenapa akun TikTok bisa hilang yaitu:
- Lupa kata sandi. Sebab yang pertama yaitu lupa dengan kata sandi akun. Padahal, password jadi kredensial yang penting agar bisa login. Biasanya ini terjadi ketika ingin membuka akun TikTok di HP yang lain. Terlebih lagi sudah cukup lama tidak masuk ke akun tersebut.
- Akun diretas. Penyebab yang kedua yaitu akun hilang karena diretas oleh pihak tidak bertanggung jawab. Dalam persoalan ini, kamu tidak bisa masuk kembali karena peretas sudah mengganti kredensial. Hingga akhirnya kamu kehilangan akses ke akun tersebut. Cukup sulit mengembalikan akun yang diretas kalau tidak punya keahlian khusus.
- Akun diblokir. Pernahkah kamu melakukan pelanggaran hingga membuat kehilangan akun TikTok? Hal ini mungkin saja terjadi karena pihak TikTok memblokir akunmu. Kalau termasuk pelanggaran ringan, biasanya hanya berupa skorsing dan kamu bisa mendapatkan akses kembali.
- Menghapus akun. Sebab hilangnya akun TikTok karena dihapus oleh pemiliknya. Kalau dihapus sementara, masih bisa mencari dan mengembalikannya lagi dengan login seperti biasanya. Tapi kalau sudah lewat 30 hari, otomatis kamu kehilangan akun tersebut.
- Tiba-tiba akun keluar. Memang jadi perkara kalau kamu tidak ingat sama sekali kredensial login dari akun TikTok sendiri. Karena jika sampai tiba-tiba keluar, maka kamu tidak bisa masuk kembali. Jadi, minimal harus ingat dengan nomor telepon yang ditautkan.
- Tidak bisa login dengan metode lain. Kamu harus tahu bahwa ada berbagai metode login ke TikTok, seperti pakai akun Google dan Facebook. Metode tersebut bisa digunakan alternatif kalau kamu lupa dengan kata sandi. Tapi jika ternyata belum ditautkan dengan akun tersebut, dengan berat hati kamu kehilangan akun TikTok.
Cara Mencari Akun TikTok yang Hilang
Sekarang yang jadi pertanyaan banyak orang, adakah cara mencari akun TikTok yang hilang? Sebenarnya ada beberapa solusi untuk mendapatkan akses login ke akun itu lagi. Lebih-lebih kalau tidak ingat kata sandi maupun nomor teleponnya.
Dalam penjelasan ini akan diberikan solusi mencari akun TikTok yang hilang karena lupa dengan kata sandi dan diretas. Kamu dapat memulihkan akun tersebut, login dengan metode lain, hingga melaporkan masalah kepada tim TikTok. Untuk lebih jelasnya, perhatikan panduan di bawah ini.
Cara 1. Mencari Akun TikTok yang Hilang Karena Lupa Kata Sandi ✔️
Lupa dengan kata sandi bukanlah hal yang asing. Pasti di antara kamu sekalian ada yang lupa password, terlebih lagi jika banyak akun sosial media yang dimiliki. Apalagi menggunakan kata sandi yang sama tidak baik untuk keamanan, karena mudah dibobol.
Lantas, bagaimana jika kamu lupa dengan kata sandi akun TikTok? Apakah terpaksa harus membuat akun yang baru? Memang bisa membuat lagi, tapi sangat disayangkan jika akun yang lama memiliki banyak followers.
Atas pertimbangan itulah, kamu pasti berusaha untuk mengembalikan akun yang hilang. Tenang saja, karena ada cara mencari akun TikTok yang hilang untuk kamu coba. Tapi di sini, paling tidak ingat dengan email atau nomor telepon akun tersebut.
Cara yang dimaksudkan yaitu melakukan pemulihan akun sekaligus mereset kata sandi. Kalau kamu punya akun TikTok yang lain, bisa masuk ke akun tersebut. Kemudian lakukan langkah-langkah seperti di bawah ini:
- Buka akun TikTok-mu yang lain, lalu masuk ke menu Profil.
- Setelah ada di halaman Profil, tekan tanda garis tiga.
- Berikutnya pilih menu Pengaturan dan Privasi.
- Dari halaman ini, scroll layar dan masuk ke layanan Laporkan Masalah.
- Selanjutnya, pilih opsi Pemulihan Akun.
- Kamu ingin mencari akun dengan apa? Di situ ada pilihan menggunakan username, email, nomor telepon, dan akun Google. Misalkan kamu pilih username.
- Setelah akun ditemukan, pilih ingin verifikasi dengan nomor telepon, email, atau Google.
- Jika kamu ingat dengan nomor HP yang tertaut dengan akun tersebut, tuliskan pada kolom dan tekan Kirim Kode. Nanti ada kode yang masuk dan kamu berhasil login ke akun tersebut.
- Tapi jika yang kamu ingat alamat emailnya, tulis dan tekan Lanjutkan.
- Pilih Lupa Kata Sandi?
- Selanjutnya pilih metode reset menggunakan email saja.
- Tulis email kembali dan tekan Reset.
- Cek email dan masukkan kode yang dikirimkan.
- Setelah itu, buat password yang baru dan tekan Masuk.
- Kamu tidak hanya berhasil mencari akun yang hilang, tapi juga mengembalikannya.
Cara 2. Mencari Akun TikTok yang Hilang Karena Diretas ✔️
Cara mencari akun TikTok yang hilang selanjutnya ini jika akunmu diretas. Mengembalikan akun yang di-hack bukanlah perkara mudah. Apalagi kamu tidak punya keahlian pemrograman sama sekali.
Meski begitu, kamu bisa berusaha untuk mendapatkan akun itu lagi dengan cara melaporkan masalah pada TikTok. Ini merupakan solusi paling mudah agar permasalahan tersebut dapat ditindaklanjuti oleh pihak TikTok. Seperti inilah langkah-langkahnya:
- Kamu bisa pakai akun yang lain untuk melaporkan masalah.
- Dari akun tersebut, masuk ke bagian Profil, lalu Pengaturan dan Privasi.
- Selanjutnya pilih menu Laporkan Masalah.
- Untuk topiknya, pilih Akun dan Profil, lalu Masuk.
- Kemudian pilih jenis permasalahan, yakni Akun diretas.
- Di sini kamu hanya mendapatkan panduan untuk menjaga akun agar tidak diretas.
- Pilih saja Tidak untuk pertanyaan Apakah masalah Anda teratasi?
- Kemudian ketuk Perlu bantuan lainnya?
- Bagian ini, tulis nama pengguna akunmu, alamat email, nomor telepon, lokasi, model HP, dan tanggal pembuatan akun.
- Tuliskan deskripsi permasalahan secara lengkap, lalu klik Kirim.
3. Mengembalikan Akun yang Hilang dengan Login Pakai Cara Lain ✔️
Inilah cara mencari akun TikTok yang hilang terakhir. Kalau kamu tidak punya akses ke akun tersebut karena lupa kredensial login-nya, bisa mencoba cara lain. Gunakan sosial media yang pernah ditautkan ke akun tersebut. Berikut ini caranya:
- Pada pilih login, tentukan metodenya. Di situ ada pilihan Facebook, Google, Twitter, Instagram, dan lainnya.
- Ingat-ingat akun mana yang pernah kamu tautkan.
- Jika pernah menghubungkan Instagram, pilih Lanjutkan dengan Instagram.
- Lalu, masuk ke akun Instagram milikmu.
- Berikan izin pada TikTok untuk mengakses akun IG tersebut.
- Sekarang kamu sudah bisa login kembali.
Demikian penjelasan cara mencari akun TikTok yang hilang. Kamu dapat melakukan reset kata sandi atau mencoba login dengan metode lain. Tapi jika tidak menyelesaikan masalah, bisa melaporkannya ke pihak TikTok.